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服务政策
豪特利机械秉承“客户至上、服务第一”的理念,不断提高客户服务的质量。务求令所有顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客至上
服务保障:严格执行国家产品质量标准及相关制度。
质量保证:保证售出产品匀经过严格检查的合格产品。
服务热线:13450088848解答顾客对产品及服务相关问题。

一、服务承诺
珠三角城市24小时之内响应服务,边远地区及特殊情况需提前预约服务。

二、保修政策
所有机器在正常使用情况下,保修一年(其中模具消耗品不在保修范围),终身维护。

三、保修规定
在保修期内,用户凭送货单或机械标牌可获免费保修待遇,

四、不属于保修的范围
如由于下述原因引起的设备故障,即在保修期内亦属有偿修理:
1、不正确的操作或未经允许自行修理及改造所引起的问题;
2、购买后跌损或野蛮搬运造成的损坏;
3、由于地震、火灾、风水灾害、雷击、异常电压或其它不可抗力因素所引的故障;
4、机械标牌如有损坏或丢失不予保修。
在 “三包”有效期内,因产品不符合保修条件需收取费用的,须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因,并由用户签名认可。

五、保修期外的收费问题
整机超过一年免费保修期后,只需收取更换配件的成本费用,免收工时费。

六、售前售后技术咨询服务
免费技术指导,免费试铆产品,免费邮寄试铆样品。如您对我们的服务有任何的建议请留言,我们将第一时间为您回复。


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